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Pourquoi l'IA est l'avenir du jeu en ligne

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2021-03-07

L'IA (Intelligence Artificielle) prend rapidement le dessus. De bons exemples sont Apple Siri et Google Assistant qui exécutent presque tout sur votre téléphone. Comme prévu, l'industrie du jeu a rapidement adopté les dernières technologies et tendances. Des casinos terrestres aux casinos en ligne, en passant par les casinos en ligne en direct, l'industrie a considérablement évolué. Ainsi, cet article explique comment l'IA a transformé le jeu en ligne et ce que l'avenir nous réserve.

Pourquoi l'IA est l'avenir du jeu en ligne

Qu'est-ce que l'IA (intelligence artificielle)?

Avant de plonger plus profondément dans les détails, il est essentiel de savoir ce qu'est exactement l'IA. Eh bien, cela fait référence à des machines programmées pour agir comme le font les humains. En d'autres termes, ces machines simulent les compétences humaines d'apprentissage, de réflexion et de résolution de problèmes. Ils peuvent interpréter les données saisies et prendre des mesures similaires à l'avenir en fonction de vos préférences.

Comment l'IA améliore l'industrie du jeu

Comme tout autre service en ligne, l'expérience utilisateur est essentielle au succès de l'entreprise de casino. Les meilleurs casinos mobiles utilisent l'IA pour prédire les types de jeux qu'un joueur aime et personnaliser leur page d'accueil avec de tels jeux. En retour, un joueur n'a pas à faire défiler l'ensemble du catalogue de jeux à la recherche de ses favoris.

De plus, lors de la connexion à un compte de casino mobile, le casino utilise la technologie AI pour se souvenir des détails de connexion la prochaine fois qu'un joueur visite le site Web. Cela permet au joueur d'accéder sans effort à la collection de jeux. Vous n'avez même pas besoin de vous souvenir de votre mot de passe à chaque fois que vous voulez jouer.

Expérience client améliorée

De plus, l'intelligence artificielle améliore le support client en donnant des réponses humaines aux questions et problèmes les plus fréquemment posés. En fait, l'IA est beaucoup plus rapide que les humains, qui prennent leur temps à rechercher et à taper des réponses. Cependant, il est conseillé de contacter directement le support du casino par e-mail, téléphone ou chat en direct pour des questions plus techniques telles que la vérification d'identité ou le retrait de fonds.

Repérez facilement les fraudeurs et les tricheurs

Le monde du jeu en ligne regorge d'inconvénients qui cherchent à récolter des joueurs sans méfiance. Heureusement, des organismes de réglementation tels que la UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority et d'autres organes juridiques sont là pour protéger les joueurs. Et cela sans parler d'organismes comme l'eCOGRA qui effectuent des audits approfondis sur les jeux de casino pour garantir l'équité et l'honnêteté.

Mais cela seul ne suffit pas. Avec l'IA, l'opérateur de casino peut rapidement repérer les tricheurs en examinant les habitudes de jeu de chaque joueur. Comme vous le savez peut-être déjà, la fraude par carte de crédit est un problème sérieux avec des organismes comme l'UKGC qui interdisent complètement les jeux de cartes de crédit. Encore une fois, les systèmes d'IA peuvent détecter les paiements inhabituels et les empêcher de passer. De plus, l'IA peut empêcher le vol de compte de casino en prédisant les modèles de comportement du compte.

Prévenir la dépendance au jeu

Selon des recherches récentes aux États-Unis, au moins 80% des adultes (18 ans et plus) jouent chaque année. Cette information provient d'un échantillon de 2 630 résidents, les hommes étant plus susceptibles de jouer que les femmes. Ce n'est pas une grosse surprise, de toute façon.

D'autre part, en octobre 2020, la UK Gambling Commission a introduit des règles strictes pour réglementer les jeux de hasard VIP.

Mais si les casinos en ligne et terrestres sont là pour gagner de l'argent, ils doivent à tout prix éviter la dépendance au jeu. Heureusement, la technologie IA aide les casinos en ligne à savoir combien de temps un joueur spécifique joue et avec combien. De plus, l'intelligence artificielle peut les aider à développer des solutions telles que l'imposition de limites de dépôt et de délais d'expiration automatiques que les joueurs ne dépassent jamais.

L'avenir semble radieux

Qu'on le veuille ou non, l'IA est là pour rester. Les ordinateurs et les téléphones portables sont de plus en plus intelligents et puissants. Cela pourrait rendre les services à la personne obsolètes à l'avenir. Ils peuvent analyser des chiffres et les transformer en informations utiles en un clin d'œil. Donc, si vous aimez le jeu mobile, cela devrait être une excellente nouvelle.

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